Laura Gómez
Auxiliar administrativo | Gestión documental, facturación y atención al cliente
laura.gomez@email.com · +34 612 345 678 · Madrid, España
Perfil profesional
Auxiliar administrativo con cuatro años de experiencia en gestión documental, facturación y atención telefónica en empresas de servicios. Domina Excel avanzado, SAP y herramientas de oficina, con un historial de cumplimiento de plazos y reducción de errores en procesos internos.
Experiencia laboral
Auxiliar administrativo03/2021–Actualidad
Grupo Alba · Madrid, España
- Gestioné y archivé más de 1.800 documentos mensuales en el sistema interno, reduciendo las búsquedas en un 35 %.
- Emití y registré 600 facturas al mes en SAP, con una tasa de error inferior al 1 %.
- Coordiné la agenda de tres directores y atendí unas 40 llamadas diarias.
- Preparé informes trimestrales en Excel para el departamento financiero, entregados siempre dentro de plazo.
Administrativo de recepción06/2018–02/2021
Northside Health · Valencia, España
- Atendí a más de 120 pacientes diarios y gestioné citas en el software de la clínica.
- Tramité altas y bajas de contratos con proveedores, cerrando 95 expedientes al año.
- Controlé el inventario de material de oficina, logrando un ahorro anual de 2.300 euros.
- Formé a cuatro compañeros nuevos en procedimientos de archivo y facturación.
Formación
Técnico Superior en Administración y Finanzas2016–2018
Instituto Lumen de Formación Profesional
Habilidades
Excel avanzado (tablas dinámicas, BUSCARV), SAP FI/CO básico, Facturación y contabilidad básica, Gestión documental y archivo, Redacción de correspondencia comercial, Atención telefónica y al cliente, Gestión de agendas y citas, Microsoft Word y Outlook, Tramitación de contratos, Control de inventario